xb99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xb99 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। xb99 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে, যেখানে ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং এবং ফিশিং গেম অন্তর্ভুক্ত।

xb99 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে xb99 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আইন ও বিচার ব্যবস্থা প্রযোজ্য হবে। xb99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তের স্বীকৃতি হিসেবে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও xb99-এর ব্যবহারের অবিচ্ছেদ্য অংশ। উক্ত নীতিগুলোও মনোযোগ দিয়ে পড়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

xb99-এর সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• বয়স সীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) xb99 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আইনি অবস্থান: আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং কার্যক্রম বৈধ। নিজের স্থানীয় আইন সম্পর্কে নিজেই নিশ্চিত হওয়া আপনার দায়িত্ব।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• নিষেধাজ্ঞামুক্ততা: আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্বে xb99 বা তার সহযোগী প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক নিষিদ্ধ করা হয়নি এমন হতে হবে।

xb99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিবন্ধন ফর্মে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত তথ্য প্রয়োজন হবে: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, বৈধ মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি।

কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ: xb99 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (bKash/Nagad নম্বর যাচাই)
• প্রয়োজনে সেলফি ছবি

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। xb99 যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে জমা দেওয়া সমস্ত নথি সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে সংরক্ষণ করে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

xb99 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে, যাতে খেলোয়াড়রা সহজে ও নিরাপদে ডিপোজিট করতে পারেন।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

• bKash (বিকাশ) — মোবাইল ব্যাংকিং
• Nagad (নগদ) — মোবাইল ব্যাংকিং
• Rocket — মোবাইল ব্যাংকিং
• Upay — মোবাইল ব্যাংকিং
• Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক) — ব্যাংক ট্রান্সফার
• BRAC Bank (ব্র্যাক ব্যাংক) — ব্যাংক ট্রান্সফার

ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০ (দুইশত টাকা)। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

ডিপোজিট সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে পেমেন্ট রসিদ সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। xb99 ডিপোজিটের উপর কোনো অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য করতে পারে।

xb99 থেকে জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক: উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: অনুমোদিত উইথড্রয়াল সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• একই পদ্ধতি: উইথড্রয়াল সাধারণত ডিপোজিটের একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হয়।
• বোনাস ওয়েজারিং: বোনাসের মাধ্যমে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• দৈনিক সীমা: দৈনিক উইথড্রয়ালের সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।

xb99 জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল অনুরোধ স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। এ ধরনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের জন্য অনুরোধ করা হতে পারে।

xb99 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসের ক্ষেত্রে বোনাসের নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বেট করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে। প্রতিটি বোনাসের ক্ষেত্রে এই গুণিতক আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
• মেয়াদকাল: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমের জন্য প্রযোজ্য। বোনাসের বিস্তারিত বিবরণে কোন গেমগুলো অন্তর্ভুক্ত বা বাদ তা উল্লেখ থাকে।
• এককালীন ব্যবহার: স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস প্ রমোশন: বিশেষ উৎসব উপলক্ষে অতিরিক্ত বোনাস ও ক্যাশব্যাক অফার প্রদান করা হয়। এই অফারগুলোর শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

xb99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে xb99-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

xb99-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, ফিশিং গেম — সুনির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।

• ফেয়ার প্লে: xb99-এর সমস্ত গেম সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: কোনো সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্ক ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে xb99 ক্ষতিগ্রস্ত বেটগুলো বাতিল করে বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• ক্রিকেট বেটিং: স্পোর্টস বেটিং সংক্রান্ত সমস্ত ফলাফল অফিসিয়াল ক্রীড়া কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ সমস্ত ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিং প্রযোজ্য নিয়ম অনুসারে পরিচালিত হয়।
• গেম বাতিল: কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সেই ইভেন্টের বেটগুলো সাধারণত বাতিল করে বাজি ফেরত দেওয়া হয়।
• সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটে সর্বোচ্চ জেতার পরিমাণের সীমা নির্ধারিত থাকে, যা গেমের বিবরণে উল্লেখ করা হয়।

Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming-সহ সমস্ত গেম প্রদানকারীর নিজস্ব শর্তাবলীও প্রযোজ্য হতে পারে।

xb99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যা সৃষ্টির জন্য নয়।

• ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে স্ব-বর্জন করতে পারবেন।
• সময় সীমা: দৈনিক গেমিং সময় সীমা নির্ধারণের সুবিধা পাওয়া যাবে।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সেশনের সময়কাল ও ব্যয়ের বিজ্ঞপ্তি পাবেন।

সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি পরিদর্শন করুন।

xb99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটার সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

• SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• ডেটা সংরক্ষণ: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষ: xb99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।
• পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। কখনো পাসওয়ার্ড অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না।

গোপনীয়তার বিষয়ে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

xb99 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেন
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা বোনাস অপব্যবহার
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা হস্তান্তর
• হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের চেষ্টা
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
• অন্যান্য ব্যবহারকারীদের হুমকি, হয়রানি বা অপমান করা
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে xb99 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করার অধিকার রাখে।

ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে: আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স (ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ পাবেন।

xb99-এর পক্ষ থেকে: নিম্নলিখিত কারণে xb99 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে xb99 যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করবে, তবে জালিয়াতির ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

xb99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তের সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support [@] xb99.tech
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা)
• সময় অঞ্চল: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট পাওয়া যায়